Poslední aktualizace: 31. 5. 2026

1. Poskytovatel služeb

MK Car Cleaning
Mobilní čištění a detailing vozidel

IČO: 19066601
Sídlo: Běsno 104, 439 86 Kryry
E-mail: mk@mkcc.cz
Telefon: +420739406812

2. Předmět služeb

Poskytovatel nabízí zejména:

• čištění interiérů osobních vozidel,
• čištění interiérů dodávek a užitkových vozidel,
• čištění kabin nákladních vozidel,
• tepování textilních částí,
• parní čištění,
• ozonovou dezinfekci,
• strojní leštění laku,
• ochranu a konzervaci povrchů,
• další služby dle aktuální nabídky.

3. Objednání služeb

Objednávky lze provádět telefonicky, e-mailem, prostřednictvím kontaktního formuláře nebo sociálních sítí.

Termín je považován za závazně rezervovaný po jeho vzájemném potvrzení.

Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout zakázku bez udání důvodu.

4. Ceny služeb

Ceny uvedené na webových stránkách jsou orientační.

Konečná cena se může lišit v závislosti na:

• skutečném stavu vozidla,
• rozsahu znečištění,
• velikosti vozidla,
• požadovaných doplňkových službách,
• časové náročnosti zakázky.

O případné změně ceny bude zákazník informován před zahájením prací.

Cestovné je účtováno dle aktuálně zveřejněného ceníku.

5. Povinnosti zákazníka

Zákazník je povinen:

• umožnit přístup k vozidlu ve sjednaný čas,
• zajistit dostatečný pracovní prostor,
• zajistit přístup k elektrické energii 230 V, pokud není domluveno jinak,
• odstranit z vozidla osobní a cenné předměty,
• upozornit na známá poškození vozidla.

Poskytovatel nenese odpovědnost za ztrátu osobních věcí ponechaných ve vozidle.

6. Zrušení termínu

Zákazník může sjednaný termín bezplatně zrušit nejpozději 24 hodin před jeho začátkem.

Při zrušení méně než 24 hodin před termínem nebo při nedostavení se může být účtován storno poplatek až do výše skutečně vzniklých nákladů.

7. Omezení odpovědnosti

Poskytovatel odpovídá pouze za škody prokazatelně způsobené jeho činností.

Poskytovatel neodpovídá za:

• již existující poškození vozidla,
• skryté vady materiálů,
• opotřebení odpovídající stáří vozidla,
• poškození vzniklá před provedením služby,
• následné projevy dlouhodobého zanedbání údržby.

Při čištění starších nebo výrazně opotřebených materiálů může dojít k odhalení již existujících vad, za které poskytovatel nenese odpovědnost.

8. Reklamace

Zákazník je povinen zkontrolovat provedenou službu bezprostředně po jejím dokončení.

Případné výhrady doporučujeme oznámit ihned na místě nebo nejpozději do 48 hodin od dokončení služby.

Reklamace musí obsahovat:

• jméno zákazníka,
• datum provedení služby,
• popis reklamované skutečnosti,
• případně fotodokumentaci.

Poskytovatel se zavazuje reklamaci vyřídit v přiměřené lhůtě.

9. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány pouze za účelem komunikace, rezervace termínů a plnění sjednaných služeb.

Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu "Zásady ochrany osobních údajů".

10. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky upravují vztah mezi poskytovatelem a zákazníkem při poskytování služeb.

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv upravit.

Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách.